27 May Renovamos web

En CA NA NEGRETA SA nos encontramos en un punto de digitalización de la empresa, con el objetivo de optimizar recursos, reducir la carga de gestión documental, ofrecer facilidades a nuestros clientes, más operatividad en nuestros servicios y reducir el uso de papel.

El primer paso ha sido realizar un lavado de cara de la web:

-Nuevo diseño más limpio
-Mejor navegación
-Integrando todos nuestros servicios
-Información más completa y disponible para descargar

-Creación de un área de clientes
-Nueva aplicación para realizar solicitudes de retirada de residuos
-Disponible en castellano, catalán e inglés.

APARTADOS DE LA WEB

INICIO: Encontrará nuestras novedades, últimas noticias y los accesos directos.
EMPRESA: Conózcanos. Nuestra historia, flota, instalaciones…
GESTIÓN DE RESIDUOS: Todos los residuos y servicios que realizamos. Información detallada.
BAJA VEHÍCULOS: Pasos a seguir, descarga de documentación requerida para que pueda dar de baja un vehículo de una manera rápida, clara y sencilla.
RECAMBIOS: Consulta de recambios de segunda mano disponibles en nuestras instalaciones.
GRÚAS: Información de nuestro servicio de asistencia en carretera y servicios con grúas.
ÁREA CLIENTE: Punto de referencia para nuestros clientes. Podrá solicitar y consultar retirada de residuos, darse de alta como cliente, hacer pagos por TPV virtual, dejarnos sus sugerencias…
CONTACTO: Información de nuestras instalaciones, horarios, teléfono y emails de contacto, mapa de ubicaciones.

Como principal novedad funcional de nuestra web, hemos puesto a disposición de nuestros clientes una aplicación para que pueda solicitar la retirada de residuos cualquier día del año a cualquier hora.
Accediendo al área de cliente e identificándose con sus claves de usuario, podrá crear una solicitud de retirada de forma muy sencilla sin necesidad de llamar por teléfono.
Siempre tendrá un comprobante de haber realizado la solicitud y podrá consultar todas las retiradas previas así como descargar el correspondiente albarán.
Para retirada de aceites vegetales de cocina, también dispone de una APP móvil para realizarlas desde dispositivos Android e iOS.
Si no tiene las claves de acceso, puede solicitarlos de forma gratuita en nuestra página web.

PAGOS TELEMÁTICOS

Ponemos en marcha un sistema de pago por TPV Virtual desde nuestro área de clientes de nuetra web.
De esta forma, nuestros clientes podrán realizar el pago de depósitos o de facturas mediante tarjeta de crédito/débito sin tener que desplazarse a nuestras instalaciones.
Mayor comodidad y rapidez con la seguridad que ofrece el sistema de pagos REDSYS